Autosphere, die Handelsmarke von Emil Frey und größter Autohändler Frankreichs mit 250 Autosphere-Autohäusern und -Zentren, arbeitet mit Chargemap Business zusammen, um seinen Kunden ein einfaches, reibungsloses und maßgeschneidertes Ladeerlebnis zu bieten.
Ein entspannter Umstieg auf Elektro
Das Auto wird für seine Nutzer immer komplexer zu verstehen und zu handhaben. Ausgehend von dieser Feststellung begleitet Autosphere seine Kunden aktiv, um ihnen den Alltag mit ihrem Auto zu erleichtern. Der Umstieg auf Elektromobilität passt genau zu diesem Ansatz, mit dem Ziel, das Laden zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Dazu hat Autosphere eine Reihe konkreter Maßnahmen umgesetzt:
- Eine eigene Servicepalette für Elektrofahrzeuge: eine Ladelösung für zu Hause (verstärkte Steckdose oder Autosphere-Ladesäule), eine Installationsgarantie mit Pannenhilfe und eine Lösung für das Laden unterwegs mit der Autosphere-Ladekarte, in Zusammenarbeit mit Chargemap.
- Aufbau eines Netzes von Hochleistungs-Ladesäulen, künftig in rund dreißig Autosphere-Autohäusern.
- Umfassende Schulung der Mitarbeiter zum Thema Elektro: 1.500 Mitarbeiter werden bis Ende 2024 geschult, um echte Botschafter der Elektromobilität zu werden.
„Unser Ziel ist es, Lösungen anzubieten, die den Umstieg auf Elektro erleichtern und das Laden entspannt machen“, erklärt Olivier Kempf, Direktor Marketing und Kundenerlebnis bei Autosphere.
Die Co-Branding-Ladekarte Chargemap Pass
Die Wahl von Chargemap als Partner für das Laden unterwegs lag auf der Hand. Chargemap, führender Anbieter von Ladelösungen in Europa, bietet ein Netz von mehr als 530.000 kompatiblen Ladepunkten in Frankreich und Europa.
Die Ladekarte Chargemap Pass ermöglicht einfaches und effizientes Laden, mit integriertem Routenplaner und einem rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice.
„Chargemap ist führend bei Lösungen für das Laden unterwegs und ein unverzichtbarer Akteur auf dem Markt“, betont Olivier Kempf. „Unsere Zusammenarbeit mit Chargemap zeigt unser Engagement, unsere Kunden während ihres gesamten Erlebnisses mit der Elektromobilität zu begleiten.“
Ein umfassendes und wachsendes Angebot rund ums Laden
Für Autosphere stehen das Zuhören und die Aufmerksamkeit für den Kunden im Mittelpunkt der Strategie. Die Servicepalette für Elektrofahrzeuge wurde Anfang Juni 2024 gestartet, mit besonderem Fokus darauf, den Umstieg auf Elektro zu vereinfachen.
„Unser Ziel ist es, Lösungen anzubieten, die den Umstieg auf Elektro erleichtern und das Laden entspannt machen“, sagt Olivier Kempf.
Die Partnerschaft zwischen Autosphere und Chargemap Business steht für ein gemeinsames Engagement für die Elektromobilität und bietet Autosphere-Kunden dank der Co-Branding-Ladekarten von Chargemap eine maßgeschneiderte Ladelösung.
Sie möchten ebenfalls Ihr Elektromobilitätsprojekt starten, mit Ladekarten in den Farben Ihrer Marke? Chargemap Business begleitet Sie dabei.
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